Almanca ve İngilizce Bilen Müşteri Danışmanı
İş Tanımı
Merkezi
Almanya’da bulunan Arvato, dünyada 70 bin, Türkiye’de 3 bini aşkın
çalışanıyla kurumsal müşterileri için
dijital pazarlama, finansal çözümler, CRM (müşteri ilişkileri
yönetimi), SCM (tedarik zinciri yönetimi), BT (bilgi teknolojileri)
çözümleri, dijital bellek ortamları ile baskı ürünleri ve dağıtımı gibi
alanlarda hizmet vermektedir.
Türkiye’nin 1 numaralı entegre BPO (dışkaynak) firması olma yolunda
ilerleyen Arvato Girişimcilik, Yaratıcılık, Liderlik ve Kurumsal
Vatandaşlık gibi değerleri şirket kültürü olarak benimsemiştir.
Arvato, liderlik anlayışına uygun olarak, çalışanlarını karar sürecinin
önemli bir parçası haline getirmekte, onların gelişimine yatırımı
sürdürmekte ve daha motive ve yaratıcı çalışanlarla tümü sektörlerinde
lider olan müşterilerinin iş hedeflerine ulaşmalarına
katkıda bulunmaktadır.
Arvato’nun Türkiye’deki uluslararası operasyonunda çalışmak üzere,
yukarıda belirtilen temel değerleri benimseyerek şirketimize ve
kendisine değer katacak takım arkadaşlarımızı arıyoruz.
Geleceğin teknolojileriyle müşteri hizmetlerinde fark yaratmaya hazır mısınız?
Online rezervasyon alanında dünya çapında lider müşterimizin projesinde çalışacak takım arkadaşları arıyoruz!
- Anadil seviyesinde Almanca, ileri düzeyde İngilizce bilen
- Bilgisayar ve çoklu ekranları etkin bir şekilde kullanabilen
- Müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip
- Takım oyuncusu olan ve işbirliği bakış açısıyla ilerleyebilen
- Çözüm ve hedef odaklı çalışabilen
- İnsiyatif alma ve karar verme becerileri gelişmiş
- Organizasyonel bilinçle düşünebilen
- Askerlik hizmetini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecil ettirmiş (erkek adaylar için)
Biriyseniz, Aşağıdaki iş tanımını okuyarak pozisyonla ilgili bilgi edinebilirsiniz.
İŞ TANIMI
Proje inbound olacaktır ve satış olmayacaktır.
Müşteri görüşmelerinin zamanında yapılması ve sonuçlandırılması
Müşteriye bilgi verilmesi
Müşterinin soru ve sorunlarına çözüm bulunması
Beklenen hizmet ve kalite standartlarını karşılayarak,
müşteri güvenin sağlanması
Pozitif ve güleryüzlü bir yaklaşım ile müşteri memnuniyetini sağlanmasından sorumlu olacaksınız
Pozisyonun sizin için uygun olduğunu düşünüyorsanız, başvurunuzu almaktan mutluluk duyarız !!
Genel Nitelikler
- Almanca ve İngilizce bilen,
- İletişimi güçlü
- Pozitif
İlan Bilgileri
- Çalışma Şekli
- Tam Zamanlı
- Cinsiyet
- Bay veya Bayan
- Eğitim Durumu
- Lise, Üniversite Öğrenci, Üniversite Mezun
- Güncelleme
- 14.08.2018
- Yayınlama
- 22.06.2018
- İlan No
- 38770
- Şehir
- İstanbul(Avrupa),İstanbul(Anadolu)
- Firma
- Arvato Telekomünikasyon Hizmetleri A.Ş.
- İlan No
- 38770
- Görüntüleme
- 3161