Operasyon Sorumlusu Arıyoruz

İş Tanımı

Firmamızın eğitim faaliyetlerinin organizasyonu ile ofis faaliyetleri süreçlerine destek verecek operasyon sorumlusu arayışımız mevcuttur.

Kişisel gelişime önem veren ve destekleyen kurum kültürüne sahip olan şirketimizdeki bu pozisyonun iş tanımı şu genel maddeleri içermektedir:

·         Eğitim/faaliyet takviminin organizasyonu ve takibinin yapılması,

·         Eğitim paketlerinin (sunumların/dokümanların bastırılması, sertifika, katılımcı formları, isimlik, vb. dokümanlar, tanıtım ve bilgilendirme belgelerinin hazırlanması ile eğitim yardımcı malzemelerinin alınması) hazırlanmasının organize edilmesi,

·         Eğitim yardımcı malzemelerinin takibi ve arşivlenmesinin sağlanması,

·         Eğitim salonlarının düzeni, eğitime hazırlığı ve ikram takiplerinin organizasyonunun yapılması,

·         Ofise gelen katılımcı/misafirlerin karşılanması ve yönlendirilmesi,

·         Katılımcı bilgilerinin CRM’e kayıt edilmesi/güncellenmesi,

·         Gelen aramaların (telefon, e-posta ve info) cevaplandırılması, uygun kişiye yönlendirilmesi ve kayıt altına alınması,

·         Eğitmenlerin seyahat işlemlerinin (otel, uçak, otobüs rezervasyonu vb.) organize edilmesi ve takibinin yapılması,

·         İhtiyaç duyulan rapor, metin ve sunumlar ile gerekli dokümantasyonların hazırlanması,

·         Merkez Operasyon Sorumlusunun olmadığı zamanlarda diğer ofis idari işleri ve ön muhasebe işlerinin yapılması.

Genel Nitelikler

·         MS Office programlarını iyi seviyede bilen ve etkin kullanabilen (tercihen grafik/sayfa tasarımı yapabilen),

·         Fotokopi makinesi, faks, yazıcı, projeksiyon vb. ofis ekipmanını iyi kullanabilen,

·         Planlama, organizasyon ve koordinasyon konularında başarılı, 

·         Disiplinli ve gizlilik kurallarına riayet eden, 

·         Diksiyonu düzgün, iletişim ve ilişki yönetimi becerisi gelişmiş, temsil yeteneğine sahip, görgü kurallarına hakim, 

·         Yazılı iletişim teknikleri hakkında bilgi sahibi,

·         Dinamik ve çözüm odaklı, 

·         Detaylara önem veren, titiz, dikkatli ve düzenli çalışmayı prensip edinmiş, 

·         Gelişime ve öğrenmeye açık,

·         Ekip çalışmasına yatkın kadın ekip arkadaşı arıyoruz.

İlan Bilgileri