İş Tanımı

İkon İnsan Kaynakları olarak danışmanlığını yürütmekte olduğumuz Türkiye genelinde faaliyet gösteren e-ticaret firmasının İstanbul / Beşiktaş ofisi teslimat noktasında görevlendirilmek üzere ekip arkadaşları arıyoruz.

Müşteri memnuniyetini ön planda tutan, dinamik çalışma ortamında görev alabilecek ve operasyon süreçlerine destek sağlayabilecek takım arkadaşlarımızı ekibimize bekliyoruz.

İş Tanımı
- Mağaza ’ya gelen müşterileri karşılamak ve gerekli yönlendirmeleri yapmak,
- Siparişlerini teslim almaya gelen müşterilere süreç boyunca destek sağlamak,
- Gelen ve giden gönderilerin takibini yapmak,
- Ürün teslimatı sırasında gerekli kontrolleri gerçekleştirmek,
- Operasyonel süreçlerde düzeni ve iş akışını sağlamak,
- Mağaza açılış ve kapanış süreçlerini takip etmek


Çalışma Düzeni
- Vardiyalı çalışma, Haftada 45 saat düzeni üzerinden
- Mağaza faaliyet saatleri: 07:00 – 22:00

*SGK ZORUNLUDUR.

Perakende, E-ticaret ve Mağazacılık operasyonlarının önemli bir parçası olmak isteyen adayların başvurularını bekliyoruz.

Genel Nitelikler

- En az lise mezunu, Tercihen Ön Lisans/Lisans Mezunu
- Tercihen perakende, mağazacılık, müşteri hizmetleri veya saha operasyon alanlarında deneyimli,
- İletişim becerileri güçlü ve güler yüzlü,
- Müşteri odaklı çalışma anlayışına sahip,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Sorumluluk sahibi ve dikkatli,
- Kişisel bakımına ve dış görünümüne özen gösteren,
- Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek.

İlan Bilgileri