İş Tanımı

İkon İnsan Kaynakları olarak danışmanlığını yürütmekte olduğumuz Türkiye genelinde faaliyet gösteren e-ticaret firmasının İstanbul / Kadıköy ve Üsküdar ofisi teslimat noktasında görevlendirilmek üzere ekip arkadaşları arıyoruz.

Müşteri memnuniyetini ön planda tutan, dinamik çalışma ortamında görev alabilecek ve operasyon süreçlerine destek sağlayabilecek takım arkadaşlarımızı ekibimize bekliyoruz.

İş Tanımı
- Mağaza ’ya gelen müşterileri karşılamak ve gerekli yönlendirmeleri yapmak,
- Siparişlerini teslim almaya gelen müşterilere süreç boyunca destek sağlamak,
- Gelen ve giden gönderilerin takibini yapmak,
- Ürün teslimatı sırasında gerekli kontrolleri gerçekleştirmek,
- Operasyonel süreçlerde düzeni ve iş akışını sağlamak,
- Mağaza açılış ve kapanış süreçlerini takip etmek


Çalışma Düzeni
- Vardiyalı çalışma, Haftada 45 saat düzeni üzerinden
- Mağaza faaliyet saatleri: 07:00 – 22:00

*SGK ZORUNLUDUR.

Perakende, E-ticaret ve Mağazacılık operasyonlarının önemli bir parçası olmak isteyen adayların başvurularını bekliyoruz.

Genel Nitelikler

Aranan Nitelikler
- En az lise mezunu, Tercihen Ön Lisans/Lisans Mezunu
- Tercihen perakende, mağazacılık, müşteri hizmetleri veya saha operasyon alanlarında deneyimli,
- İletişim becerileri güçlü ve güler yüzlü,
- Müşteri odaklı çalışma anlayışına sahip,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Sorumluluk sahibi ve dikkatli,
- Kişisel bakımına ve dış görünümüne özen gösteren,
- Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek.

İlan Bilgileri