Home Office / Kurumsal Müşteri Temsilcisi

İş Tanımı

Türkiye'nin önde gelen iş arama platformları listesine adını yazdıran şirketimiz Unisbul.com'un  Müşteri Hizmetleri departmanında görev yapacak takım arkadaşlarına evden çalışma imkanı sunuyoruz.

o    Evden çalışma koşullarına uyum sağlayabilen (PC veya Laptop donanımına sahip, yeterli seviyede internet ağı bulunan) 

o    Daha önce çağrı merkezinde görev yapmış,

o    Beklenen hizmet ve kalite standartlarını karşılayarak, müşteri güvenin sağlanması,

o    Pozitif ve güleryüzlü bir yaklaşım ile müşteri memnuniyetini sağlanmasından sorumlu olacaksınız,

o    Müşterinin soru ve sorunlarına çözüm bulunması ve bilgi verilmesi,

o    Müşteri görüşmelerinin zamanında yapılması  ve sonuçlandırılması, satış süreçlerinin gerçekleştirilmesi

o    Mevcut müşterilerin takibi ve yeni müşterilerin şirketimize kazandırılması,

o    Tele Satış dinamiklerini bilen, enerjik ve hızlı, 

o    Etkin iletişim ve ikna becerisine sahip, verilen hedefler doğrultusunda çalışabilecek,

o    Müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip,

Değişen dünyada sürekli değişmeyi ve gelişmeyi seviyorsan, uzaktan çalışma fırsatı ile unisbul.com ailesi olarak seni de aramızda görmek isteriz.

Çalışma saati : Hafta içi 5 gün 08.45-17.45 (Haftasonu ve resmi günler tatildir.)

Genel Nitelikler

o    En az lise mezuniyeti olan,

o    Daha önce çağrı merkezi süreçlerinde çalışmış,

o    İkna kabiliyeti yüksek,

o    Çoklu bilgisayar ekranları kullanabilen,

İlan Bilgileri