Satış Destek Sorumlusu Arıyoruz

İş Tanımı

Türkiye'nin önde gelen iş arama platformları listesine adını yazdıran şirketimiz Unisbul.com'un (bakiciburada.com), Maltepe-Nas Plaza'da bulunan ofisinde, 'Satış Sonrası Hizmetler' departmanında görev yapacak 'Satış Destek Sorumlusu' arıyoruz.

Neler mi bekliyoruz?

• Faturaların düzenlenmesi, kargolanması süreçlerini yönetmeni,
• Müşterilerimize çağrı ve konuşma standartları doğrultusunda hizmet vererek müşteri memnuniyetini sağlamanı,
• Yetki sınırların içerisinde, çözülemeyen sorunlar için ilgili ekipler ile koordineli çalışarak sorunlara çözüm üretmeni,
• Müşterilerimize bilgi vermeni, iletilen öneri ve şikayetlere çözüm bulmanı veya yönlendirmeni,

Genel Nitelikler

• Benzer bir pozisyonda en az 2 yıl görev yapmış,
• İyi derece MS Office programlarını kullanabilen,
• Planlı ve organize, gelişime ve yeniliğe açık, takım çalışmasına yatkın, 
• İletişim becerisi kuvvetli ve problem çözme yeteneğine sahip,
• Raporlama bilgi ve becerisine sahip,
• Pratik düşünüp hızlı çözümler bulabilen,
• Tempolu ve yoğun çalışma ortamına uyum sağlayabilen,
• Müşteri memnuniyetini ön planda tutan.

İlan Bilgileri