Paylaş
Cv Güncelleme Tarihi : 06.11.2026
İlayda K.
(27 yaşında)
-
Yalova Üniversitesi
Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Bölümü
(Mezun)
-
Yıldırım -
Bursa
|Türkiye
-
7 Yıl Tecrübeli
-
Yabancı dili : İngilizce (5/10)
-
2023 yılında Bursa Şehir Hastanesi VGE (Veri Giriş Elemanı / Hasta Kayıt Personeli) Biriminde göreve başladım. Eylül 2024 tarihinde birim değiştirerek MYM (Merkezi Yardım Masası) Birimine geçiş yaptım. Bu süreçte Uzman Yardımcısı olarak başladığım görevimde Mart 2025 itibariyle Uzman görevine terfi ederek Temmuz 2026 tarihine kadar bu pozisyonda çalıştım. Belirttiğim tarih itibari ile şirketin artık bu projeyi yürütmemesi sebebiyle işten ayrıldım.
Belirttiğim iş tanımım gereği aktif olarak Office Programları kullanarak raporlama yapmaktaydım. Çağrı merkezi doğası gereği kriz yönetimi, iletişim becerileri ve takım çalışması konusunda deneyim sahibiyim. Ayrıca ara ve gece vardiyası sorumluluğu tamamen bana ait olduğu için kriz yönetimi, vardiya yönetimi ve sorun çözme konularında daha fazla deneyim sahibi olabildim.
